Electrolux EHD60150P User Manual download pdf (Page 41)

garancia/vevõszolgálat electrolux 41

ÉRVÉNYESÍTHETõ IGÉNYEK

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó

elsõsorban – választása szerint – kijavítást

vagy kicserélést igényelhet, kivéve ha a

választott jótállási igény teljesítés

lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a

másik szavatossági igény teljesítésével

összehasonlítva aránytalan

többletköltséget eredményezne,

figyelembe véve a termék hibátlan

állapotban képviselt értékét, a

szerzõdésszegés súlyát, és az igény

teljesítésével a jogosultnak okozott

kényelmetlenséget.

JAVÍTÁS

Ha a fogyasztónak sem a kijavításra, sem a

kicserélésre nincs joga, vagy ha a szerviz a

kijavítást, illetve kicserélést nem vállalta,

vagy e kötelezettségének a dolog

tulajdonságaira és a fogyasztó által

elvárható rendeltetésére figyelemmel

megfelelõ határidõn belül, a fogyasztónak

okozott jelentõs kényelmetlenség nélkül

nem tud eleget tenni – választása szerint –

megfelelõ árleszállítást igényelhet vagy

elállhat a szerzõdéstõl. Jelentéktelen hiba

miatt elállásnak nincs helye.

A fogyasztó a választott jogáról másikra

térhet át. Az áttéréssel okozott kárt köteles

az Electrolux Lehel Kft-nek megtéríteni,

kivéve, ha az áttérésre a kötelezett

magatartása adott okot (pl. a hiba rövid idõ

alatt, vagy értékcsökkenés nélkül nem

javítható ki, és a kijavítás a fogyasztó

érdekeit sértené), vagy az áttérés

egyébként indokolt volt.

Ha a szerviz a termék kijavítását megfelelõ

határidõre nem vállalja, vagy nem végzi el,

a fogyasztó a hibát az Electrolux Lehel Kft.

költségére maga kijavíthatja vagy mással

kijavíttathatja. (Az Electrolux Lehel Kft. ezen

jótállási igény alkalmazását a javítás

speciális feltételeire tekintettel és

balesetvédelmi okokból NEM AJÁNLJA!)

A jótállás a fogyasztó törvénybõl eredõ

szavatossági jogait nem érinti.

Ha a fogyasztó javítást kér, a javításra a

mellékelt címlistán feltüntetett szervizek

vehetõk igénybe.

A szerviznek törekednie kell arra, hogy az

igény bejelentésétõl számított 15

munkanapon belül a javítást elvégezze.

Javítás esetén a jótállás meghosszabbodik

a szerviz részére történõ átadástól –

helyszíni javítás esetén a hiba

bejelentésétõl – kezdve azzal az idõvel,

amely alatt a készülék a hiba miatt

rendeltetésszerûen nem használható.

A készülék jelentõs részének

(fõdarabjának) kicserélése ese-tén a

jelentõs rész tekintetében a jótállás újra

kezdõdik. Az egyes készülékek

fõdarabjegyzéke a következõ oldalon

található.

Rögzített bekötésû, illetve a 10 kg-nál

súlyosabb, vagy tömegközlekedési

eszközön kézi csomagként nem szállítható

terméket az üzemeltetés helyén kell

megjavítani. Ha a javítás az üzemelte-tés

helyén nem végezhetõ el, a le- és

felszerelésrõl, valamint az el- és

visszaszállításról a szerviz gondoskodik.

A jótállási idõben végzett javítás elvégzése

után a szerviz szerelõje a soron következõ

„Jótállási javítási szelvény”-t és annak

tõpéldányát kitölti, és a szelvényt

leválasztja a tõpéldányról. A jótállási jegyen

a jótálláson alapuló javítás esetén a

szerviznek fel kell tüntetnie:

–

a javítási igény bejelentésének és a

termék átvételének idõpontját, továbbá a

javított terméknek a vevõ részére történõ

visszaadása idõpontját,

–

a hiba okát és a javítás módját,

kódszámmal és szöveggel, a javítás

idõpontját, valamint a munkalap számát,

–

a jótállás új határidejét,

–

jelentõs rész cseréjét és az arra

vonatkozó új jótállási idõt.

KÉSZÜLÉKCSERE

A fogyasztó kérheti a készülék cseréjét

akkor is, ha az a vásárlástól számított 3

munkanapon belül a rendeltetésszerû

használatot akadályozó módon

meghibásodott. A csere iránti igényt a

vásárlás helyén lehet érvényesíteni. A

kereskedõ a meghibásodás tényét a

szerviz bevonásával ellenõrizheti.

1 2 ... 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48

Comments to this Manuals

No comments

Electrolux EHD60150P User Manual Page 41

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Unknown Electrolux EHD60150P