Electrolux EOC69400X User Manual download pdf (Page 62)

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Garantie/service-clientèle

Garantie

France

Conformément à la Législation en vi-

gueur, votre Vendeur est tenu, lors de

l'acte d'achat de votre appareil, de vous

communiquer par écrit les conditions de

garantie et sa mise en œuvre appliquées

sur celui-ci.

Sous son entière initiative et

responsabilité, votre Vendeur répondra

à toutes vos questions concernant

l'achat de votre appareil et les garanties

qui y sont attachées. N'hésitez pas à le

contacter.

Si vous devez nous contacter

Pour tenir nos engagements, nous

écoutons les Consommateurs

Info Conso Electrolux est le lien privilégié

entre la marque et ses Consommateurs.

Il assure en permanence une double

mission : satisfaire au mieux vos exigen-

ces et tirer parti de cette proximité pour

améliorer sans cesse les produits que

nous vous proposons.

AVANT L'ACHAT

Toute une équipe répond avec clarté et

précision à vos sollicitations concernant

l'éventail de nos gammes de produits et

vous apporte des infos pour vous aider

dans votre choix en fonction de vos pro-

pres besoins.

APRÈS L'ACHAT

Exprimez-vous sur la perception que

vous avez de nos produits et votre sa-

tisfaction à l'usage. Mais interrogez

aussi nos spécialistes sur l'utilisation et

l'entretien de vos appareils. C'est alors

que notre mission prend tout son sens.

Ecouter, comprendre, agir : trois temps

essentiels pour tenir l'engagement de la

marque dans le plus grand respect du

Consommateur.

A bientôt !

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