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78 electrolux garantie/service-clientèle

Adresse de notre service clientèle:

Belgique

Luxembourg

12.

Si au cours de la période de garantie, la ré-

paration répétée d'une même défectuosi-

té n'est pas concluante, ou si les frais de

réparations sont jugés disproportionnés,

le remplacement de l'appareil défectueux

par un autre de même valeur peut être ac-

compli en concertation avec le consom-

mateur.

Dans ce cas nous nous réservons le droit

de réclamer une participation financière

calculée au prorata de la période d'utilisa-

tion écoulée.

13.

La réparation sous garantie n'entraîne pas

de prolongation de la période normale de

garantie, ni le départ d'un nouveau cycle

de garantie.

14.

Nous octroyons une garantie de douze

mois sur les réparations, limitée à la même

défectuosité.

15.

Hormis les cas où une responsabilité est

imposée légalement, cette déclaration de

conditions de garantie exclut toute indem-

nisation de dommages extérieurs à l'ap-

pareil dont le consommateur voudrait

faire prévaloir les droits. Dans le cas d'une

responsabilité reconnue légalement, la

compensation n'excèdera pas la valeur

d'achat de l'appareil.

Ces conditions de garantie sont valables uni-

quement pour des appareils achetés et utili-

sés en Belgique. Pour les appareils exportés,

l'utilisateur doit d'abord s'assurer qu'ils satis-

font aux conditions techniques (p. ex. : la ten-

sion, la fréquence, les prescriptions

d'installation, le type de gaz, etc.) pour le

pays concerné, et qu'ils supportent les con-

ditions climatiques et environnementales lo-

cales. Pour les appareils achetés à l'étranger,

l'utilisateur doit d'abord s'assurer qu 'ils ré-

pondent bien aux qualifications requises en

Belgique. Des adaptations indispensables ou

souhaitées ne sont pas couvertes par la ga-

rantie et ne sont pas possibles dans tous les

cas.

Le service clientèle se tient à votre disposi-

tion, également après expiration de la période

de garantie.

Tél é -

phone

Téléfax

Electrolux Home

Products Bel-

gium

ELECTROLUX

SERVICE

Bergenses-

teenweg 719

1502 Lembeek

Consu-

mer ser-

vices

02/

363.04.

44

02/

363.04.0

0

02/

363.04.6

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E-mail: consumer[email protected]

Pièces détachées, accessoires et produits

d'entretien

Pour la Belgique: vous pouvez commander des

pièces détachées, accessoires et consomma-

bles online à l'adresse http://www.aeg-ho-

me.be/fr

Télé-

phone

Téléfax

Grand-Duché de

Luxembourg

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Rue de Bit-

bourg. 7

L-1273 Luxem-

bourg-Hamm

Consu-

mer ser-

vices

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42 431-

1

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42 431-

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E-mail: consumer-service.luxembourg@electro-

lux.lu

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