Electrolux EOC69400X User Manual download pdf (Page 31)

vraagd zal deze begroting door de tech-

nicus schriftelijk worden vastgelegd.

b) Indien de consument met het begrote be-

drag niet akkoord gaat, zal op verzoek

het te repareren toestel worden terugge-

bracht in de staat waarin het aan de tech-

nicus werd aangeboden. Nadat dit is ge-

schied, zullen alleen de kosten van voor-

rijden en arbeidsloon in rekening worden

gebracht op basis van de werkelijke be-

stede tijd, danwel van een vooraf vastge-

steld tarief.

Art. 3 Indien tijdens het uitvoeren van de re-

paratie duidelijk wordt dat:

a) de oorspronkelijke reparatie door redelij-

kerwijs niet te voorziene omstandighe-

den niet tegen het begrote bedrag kan

worden uitgevoerd, of

b) ook andere dan in de begroting voorzie-

ne reparaties noodzakelijk zijn, zal over-

leg met de consument plaatsvinden en

een herziene kostenbegroting worden

gemaakt. In geval de consument daar-

mee alsnog niet akkoord gaat, geldt

eveneens het in artikel 2b bepaalde.

Art. 4 De reparatie zal zoveel mogelijk tij-

dens het eerste bezoek worden uitgevoerd.

Indien om het toestel in werkende staat te

brengen een tweede bezoek noodzakelijk

is, zal:

a) direct, doch uiterlijk binnen één werkdag

door de betreffende service-organisatie

of door de technicus met de consument

de datum voor een tweede bezoek wor-

den afgesproken.

b) een herhalingsbezoek zal als regel bin-

nen tien werkdagen na de melding

plaatsvinden.

c) voor een tweede of daaropvolgend be-

zoek zal geen voorrijtarief in rekening

worden gebracht, tenzij de noodzaak

voor een herhalingsbezoek aan de con-

sument is toe te schrijven.

Art. 5 De consument ontvangt een gespeci-

ficeerde rekening met vermelding van type

en serienummer van het apparaat, omschrij-

ving van de diagnose, toegepaste tarieven,

gebruikte onderdelen en materialen en een

korte omschrijving van de verrichte werk-

zaamheden. De betaling van de rekening

dient tegen afgifte van een reparatienota di-

rect contant of door middel van een gega-

randeerd betaalmiddel plaats te vinden.

Art. 6 Op elke uitgevoerde en betaalde repa-

ratie zal bij normaal huishoudelijk gebruik

een volledige garantie van minimaal 3 maan-

den worden gegeven. Deze garantie omvat

het kosteloos uitvoeren van een hernieuwde

reparatie. Op de uitgewisselde en betaalde

onderdelen geldt een garantietermijn van 12

maanden. Bij een beroep op garantie op de

reparatie dient de consument op verzoek

de gespecificeerde rekening van de voor-

gaande reparatie aan de technicus te over-

leggen.

Art. 7 Indien na driemaal uitvoeren van een-

zelfde reparatie hetzelfde defect bij normaal

huishoudelijk gebruik opnieuw optreedt bin-

nen de onder art. 6 bedoelde garantieter-

mijn en redelijkerwijs een afdoend resultaat

bij het opnieuw uitvoeren van de reparatie

niet verwacht kan worden, zal aan de con-

sument een nieuw exemplaar of soortgelijk

toestel van hetzelfde merk worden aangebo-

den tegen bijbetaling op basis van een per

product te bepalen jaarlijks afschrijvingsper-

centage.

Art. 8 Vervangen onderdelen stelt de techni-

cus weer ter beschikking van de consu-

ment, met uitzondering van de onder garan-

tie of tegen een gereduceerde prijs vervan-

gen onderdelen.

Art. 9 Een reparatie dient op zodanige wijze

te worden uitgevoerd, dat een toestel daar-

na weer volledig voldoet aan de veiligheids-

voorschriften, die op grond van een van fa-

briekswege aangebracht veiligheidskeur-

merk gelden, danwel bij het ontbreken daar-

van, aan de wettelijke vereisten terzake. Dit

houdt ondermeer in, dat reparaties moeten

worden uitgevoerd met originele en door de

fabrikant ook terzake van veiligheidskeur-

merken en -voorschriften gegarandeerde

onderdelen.

*) Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke Appara-

ten in Nederland

Adres service-afdeling, Nederland

AEG fabrieksservice Postbus 120 2400 AC Alphen aan den Rijn

electrolux 31

1 2 ... 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

Comments to this Manuals

No comments

Electrolux EOC69400X User Manual Page 31

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Unknown Electrolux EOC69400X