Electrolux EOK86030X User Manual download pdf (Page 81)

garanzia/servizio clienti electrolux 81

e delle eventuali parti di ricambio saran-

no a totale carico del Consumatore.

5. Limitazioni della responsabilità

del Produttore ELECTROLUX de-

clina

ogni responsabilità per eventuali danni

che possano, direttamente o indiretta-

mente, derivare a persone, cose o ani-

mali, in conseguenza della mancata

osservanza di tutte le prescrizioni indica-

te nell’apposito Libretto Istruzioni e con-

cernenti specialmente quelle in tema di

installazione, uso e manutenzione

dell’Apparecchiatura.

6. Scadenza della garanzia

Trascorso il periodo di 24 mesi di durata

della presente Garanzia Convenzionale

del Produttore, ogni intervento di ripara-

zione e/o sostituzione di componenti

sarà a carico del Consumatore secondo

le tariffe vigenti presso la rete di Assi-

stenza Tecnica autorizzata dal Produtto-

re.

ELECTROLUX si avvale di una rete di

assistenza tecnica presente su tutto il

territorio nazionale: Zanussi Servizio

Tecnico. Si tratta di una rete di Centri

Autorizzati che garantiscono il massi-

mo livello di servizio sugli elettrodome-

stici grazie a:

• personale altamente qualificato

aggiornato sulle novità di prodotto

che continuamente la nostra azienda

realizza per soddisfare al meglio le

esigenze dei consumatori;

• esecuzione dell’intervento “A re-

gola d’arte” perchè il servizio è cer-

tificato ISO 9001 (primo in Italia nel

settore) e gli interventi vengono effet-

tuati seguendo precise modalità sta-

bilite dall’Azienda e solo così restano

valide le garanzie e le responsabilità

previste per il prodotto;

• utilizzo esclusivo di ricambi ori-

ginali, che garantiscono il corretto

funzionamento dell’elettrodomestico

nel tempo. Sono garantiti per un

anno dalla data della loro sostituzio-

ne e sono disponibili anche dopo

dieci anni dalla data di cessazione

della produzione dello specifico mo-

dello;

• trasparenza dell’intervento, rila-

scio della documentazione tecnica e

fiscale, che permette di risalire in

ogni momento alla natura dell’inter-

vento;

• trasparenza dei costi, sulla base di

un tariffario ufficiale rilasciato

dall’Azienda.

In caso di interventi o controlli ese-

guiti da centri non autorizzati e in

caso di utilizzo di ricambi non origi-

nali l’azienda declina ogni respon-

sabilità su eventuali anomalie di

funzionamento e/o costi sostenuti

dall’utente.

CONTROLLO PERIODICO DEL PRO-

DOTTO. Al fine di evitare malfunziona-

menti improvvisi, per garantire

l’efficienza e la durata nel tempo con il

minimo di consumi ed in condizioni di

massima sicurezza, è consigliabile, pro-

prio come per le automobili, far eseguire

sul Suo elettrodomestico dei controlli

periodici. I centri autorizzati Zanussi Ser-

vizio Tecnico sono a Vostra disposizione

per eseguire questi interventi di controllo

periodico a tariffe particolari.

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