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7. Solução de Problemas

Assistência ao Consumidor

Caso o seu Refrigerador apresente algum problema de funcionamento, verique as prováveis causas e correções.

Caso as correções sugeridas não sejam sucientes, chame o Serviço Autorizado Electrolux, que está à sua

disposição.

• Ligue o plugue na tomada.

• Ligue o plugue na tensão correta.

• Corrija o defeito na tomada elétrica.

• Aguarde o retorno da energia, ligue o

disjuntor ou troque o fusível.

• Plugue desligado da tomada.

• Aparelho ligado em tensão diferente do

aparelho.

• Tomada com mau contato.

• Falta de energia elétrica, disjuntor desliga-

do ou fusível queimado.

Se o refrigerador

não funciona (não

liga)

Se o refrigerador

não gela

(refrigeração

insatisfatória

Prováveis Causas/Correções

• Ajuste corretamente a temperatura.

• Ver “Instalação - Escolher o Local”.

• Ver “Instalação Elétrica”.

• Abra a porta apenas o tempo necessário.

•

Deixe um espaço de, no mínimo, 5 cm entre

a parte traseira do aparelho e a parede.

• Ajuste inadequado da temperatura do

refrigerador.

• Incidência direta de luz solar ou outras

fontes de calor próximas ao refrigerador.

• Tensão da rede elétrica diferente da indi-

cada no aparelho.

• Tempo excessivo de porta aberta.

• O espaço atrás do aparelho é muito

pequeno.

Alimentos

congelando no

compartimento

refrigerador

• Aumente a temperatura do refrigerador

(mais quente).

•

Seque os alimentos antes de armazená-los.

•

Regule seu aparelho para uma temperatura

mais alta (mais quente).

• Temperatura do refrigerador muito baixa

(fria).

• Alimentos muito úmidos.

• Temperatura ambiente muito baixa.

Alarme soando

• Feche ambas as portas

• Porta aberta.

Teclas do painel

de controle não

aceitam comando

• Destrave o painel conforme instruções na

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• Painel de controle travado.

Ruídos

• Instale o refrigerador sobre um piso rme

e nivelado.

•

Deixe um espaço de, no mínimo, 5 cm entre

a parte traseira do aparelho e a parede.

•

Desencoste o objeto ou aparelho.

• Piso desnivelado.

• O espaço atrás do aparelho é muito

pequeno.

• Algum objeto ou aparelho encostado no

refrigerador.

Odor estranho

dentro do

refrigerador

• Tampe os recipientes antes de armazenar

os alimentos.

•

Limpe as prateleiras regularmente.

•

Não armazene alimentos por muito tempo.

• Alimentos armazendados sem tampa.

• Prateleiras manchadas com resíduos de

alimentos.

•

Alimentos armazenados por muito tempo.

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