47
Ñåðâèñíàÿ ïîääåðæêà
 ðàçäåëå "×òî äåëàòü, åñëè...“ ïåðå÷èñëåíû
íåïîëàäêè, êîòîðûå Âû ìîæåòå óñòðàíèòü
ñàìîñòîÿòåëüíî.  ñëó÷àå íåïîëàäêè ñíà÷àëà
îáðàòèòåñü ê ýòîìó ðàçäåëó. Åñëè Âû íå íàéäåòå òàì
íèêàêèõ óêàçàíèé ïî Âàøåìó ñëó÷àþ, îáðàòèòåñü â
àâòîðèçîâàííûé AEG ñåðâèñíûé öåíòð.
 ëþáîì ñëó÷àå Âàì ñëåäóåò õîðîøî ïîäãîòîâèòüñÿ
ê ðàçãîâîðó. Âû îáëåã÷èòå òàêèì îáðàçîì ïðèíÿòèå
ñîòðóäíèêîì ñåðâèñíîãî öåíòðà ðåøåíèÿ î òîì, ÷òî
ïðîèçîøëî ñ Âàøèì ïðèáîðîì è äåéñòâèòåëüíî ëè
íåîáõîäèìî ïîñåùåíèå ñîòðóäíèêà ñåðâèñíîãî
öåíòðà.
Çàïèøèòå ñåáå íîìåð èçäåëèÿ (PNC) è ñåðèéíûé
íîìåð (S-No). Îáà íîìåðà íàõîäÿòñÿ íà
ôèðìåííîé òàáëè÷êå çà äâåðöåé Âàøåé
ñòèðàëüíîé ìàøèíû-àâòîìàòà
.
Äàëåå Âû äîëæíû ïî âîçìîæíîñòè òî÷íî óñòàíîâèòü:
•  ÷åì âûðàæåíà íåèñïðàâíîñòü?
• Ïðè êàêèõ óñëîâèÿõ íåèñïðàâíîñòü ïðîÿâëÿåòñÿ?
• Ïîÿâëÿåòñÿ ëè íà ìóëüòèäèñïëåå ñîîáùåíèå î
íåïîëàäêå?
 êàêèõ ñëó÷àÿõ Âû ïëàòèòå çà
îáñëóæèâàíèå ïðèáîðà òàêæå è âî âðåìÿ
ãàðàíòèéíîãî ñðîêà?
– åñëè îêàæåòñÿ, ÷òî Âû è ñàìîñòîÿòåëüíî ìîãëè
óñòðàíèòü âîçíèêøóþ íåèñïðàâíîñòü (ñì. ðàçäåë
"×òî äåëàòü, åñëè ...“),
– åñëè ñîòðóäíèêó ñåðâèñíîãî öåíòðà ïîíàäîáèòñÿ
ïðèåçæàòü íåñêîëüêî ðàç èç-çà òîãî, ÷òî Âû íå
ïðåäîñòàâèëè åìó ïðåäâàðèòåëüíî íåîáõîäèìóþ
èíôîðìàöèþ è îí äîëæåí ïîýòîìó, íàïðèìåð,
ñúåçäèòü çà çàï÷àñòÿìè. Ýòè äîïîëíèòåëüíûå
ïîåçäêè Âû ìîæåòå ïðåäîòâðàòèòü, åñëè õîðîøî,
êàê ýòî îïèñàíî âûøå, ïîäãîòîâèòåñü ê
òåëåôîííîìó ðàçãîâîðó.
PNC: ......................................................................
S-No.: ......................................................................
Comments to this Manuals